DÉONTOLOGIE

I - Exercice du métier

Agnès Boukaram s’engage à:

Mettre en valeur les capacités et les ressources propres à chaque personne.
Respecter les besoins, les demandes de ses clients et leur apporter un soutien constructif inconditionnel.
Aider ses clients à se fixer des objectifs motivants et épanouissants; à donner le meilleur d’eux-mêmes.
Accompagner ses clients dans la mise en œuvre des moyens les plus rapides et les plus efficaces qui permettent d’atteindre les objectifs désirés.
Développer en permanence ses compétences et aptitudes. Elle est engagée dans une démarche continue d’évolution personnelle et professionnelle.
Considérer le téléphone et Internet comme des outils professionnels à part entière, utilisables dans son activité.

II - Contrats

Le contrat commercial s’effectue entre l’entreprise ou la personne coachée et Agnès Boukaram ou Les Piliers Du Succès.

Elle précise les objectifs de la mission, la durée, le tarif et le périmètre de confidentialité.

Par ailleurs, un contrat moral s’établit en parallèle à partir dudit contrat, entre Agnès Boukaram et la personne coachée. Il précise les objectifs de développement et les résultats à atteindre ensemble et valide la demande de la personne qui veut travailler à son évolution personnelle.

III - Confidentialité

Agnès Boukaram s’astreint au secret professionnel pour tout le contenu de la démarche.

IV – Refus d’une mission

Agnès Boukaram doit toujours rester libre de choisir en toute conscience une mission.

V – Adhésion de la personne coachée

Le coaching ne peut se concevoir qu’avec la réelle adhésion de la personne coachée.

VI - Mise en œuvre

Agnès Boukaram définit et prend tous les moyens propres à permettre, dans le cadre de la demande de son client, le développement professionnel de la personne en cours de coaching et peut avoir recours à une expertise complémentaire.

VII - Supervision

L’exercice professionnel du coaching nécessite périodiquement la consultation d’une supervision extérieure.

VIII - Interruption de la mission

Dans le cas où Agnès Boukaram constaterait que les conditions de réussite de sa mission ne sont plus réunies, Agnès Boukaram s’autorise, en concertation avec l’entreprise et/ou avec la personne en cours de coaching d’interrompre sa mission en veillant toutefois à proposer, dans la mesure du possible, d’autres options.

IX – Ethique

En aucun cas, Agnès Boukaram n’exerce un abus d’influence, ne fait ou décide à la place de son client. Elle reste dans le champ défini par le contrat.
Le coaching est un processus d'accompagnement professionnel et laïc, libre de tout dogme. Agnès Boukaram exclut toute intervention mobilisant ses propres croyances religieuses ainsi que celles de son client.

L’entreprise « Les Piliers Du Succès » et/ou Agnès Boukaram se verront forcées de refuser de travailler avec toute personne appartenant à l'une des sectes répertoriées par la Miviludes.

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